Sevisní technik IT a technická podpora (m/ž)
Co vás čeká
- Pozáruční servis IT
- Opravy notebooků a počítačů, instalace tiskáren, síťových prvků a jiných zařízení
- Posuzování reklamací
- Příprava podkladů technických řešení pro cenové nabídky
- Technická podpora zákazníků e-shopu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
- Konzultace zákazníkům při výběru IT techniky a kontrola popisů produktů
- Komunikace s dodavateli
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- SŠ vzdělání, ideálně se zaměřením na IT
- Zkušenosti se servisem výpočetní techniky, manuální zručnost a pečlivost
- Výborný přehled a orientaci v IT, zájem o opravy
- Komunikativnost a dobré vyjadřovací schopnosti
Výhodou bude, pokud budete umět
- Práce s aplikací pro projektové řízení Freelo a CRM Raynet
- Znalost AJ (B2)
- Zkušenost s AI nástroji v praxi
Co vám můžeme nabídnout
- Motivační systém odměňování, ohodnocení za plnění obratových a prodejních cílů
- Příspěvek na stravování
- 5 týdnů dovolené
- Mobilní telefon s neomezeným tarifem i pro soukromé účely
- Notebook i pro soukromé účely
- Slevy na firemní výrobky a služby
- Vzdělávací kurzy a odborná školení
- Účast na akcích dodavatelů
- Práci s AI nástroji, které u nás aktivně využíváme
- Občerstvení na pracovišti
