Zásady ochrany osobních údajů

Tyto „Zásady ochrany osobních údajů“ platí pro služby poskytované společností ALPRA s.r.o., sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 11000 Praha 1, IČO: 04886313, společnost zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 258965, která je provozovatelem portálu AnoBazar.cz. Zásady jsou základním kamenem naší společnosti v oblasti ochrany osobních údajů. Při zpracování osobních údajů vycházíme z hlavních zásad nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen GDPR nebo Nařízení), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů. Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje.

Snažíme se vždy pracovat s přesnými a podle potřeby aktualizovanými daty, které ukládáme pouze po dobu nezbytně nutnou a nakládáme s nimi způsobem zajišťující jejich náležité zabezpečení. Pokud se na nás budete chtít ve věci zpracování osobních údajů obrátit, kontaktujte nás emailem na podpora@anobazar.cz.

Sbírané údaje dělíme do dvou kategorií: na straně jedné jde o údaje, které nám jako uživatel poskytnete přímo (např. registrací do služby či vyplněním online formuláře) a na straně druhé jsou ty, které získáme vaší aktivitou při využívání jednotlivých služeb (např. informace k vydaným souborům cookies či k technickým zařízením, prostřednictvím kterých naše služby využíváte).

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

V rámci našich služeb zpracováváme vaše osobní data pro následující účely:

• k poskytnutí služby
• k identifikaci smluvní strany před uzavřením smlouvy
• k naplnění právní povinnosti
• ke zlepšování a zkvalitňování našich služeb
• k měření návštěvnosti portálu
• k zajištění bezpečnosti našich služeb a pro ochranu proti jejich zneužívání
• za účelem přímého marketingu našich služeb
• k vymáhání pohledávek a vymáhání nároků za náhradu škody
• ke komunikaci s vámi
• k hodnocení spokojenosti našich uživatelů

V případě inzerce si k vašemu firemnímu účtu uložíme e-mailovou adresu, telefonní číslo, IP adresu za účelem ověření identity inzerenta a pomáhá tak předcházet vystavování podvodných nabídek, zajišťovat bezpečnost služby a chránit naše oprávněné zájmy. V případě, že si jako inzerent požádáte o naši technickou podporu, uložíme si údaje jako jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail a text požadavku. Tyto údaje ukládáme, abychom mohli požadavek důkladně prověřit a vyřídit.

Důvody a okolnosti shromažďování údajů:

• v případě, že se rozhodnete kontaktovat pomocí naší služby inzerenta, založíme si údaje, které do kontaktního formuláře sám vyplní. Jedná se o jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail uživatele, text a přidané přílohy. Tyto údaje ukládáme z důvodu zpětného kontaktu uživatele s inzerentem. Kontaktní formulář by bez nich nemohl být odeslaný,
• při nahlášení závadného inzerátu si uložíme e-mail uživatele a text oznámení, pokud je uvedený. Informace slouží k ověření a vyřízení tohoto oznámení,
• pro zajištění bezpečnosti služby si ukládáme IP adresu při každé akci, např. při odpovědi na inzerát, kterou se myslí odeslání kontaktního formuláře,
• u smazaných inzerátů (jak ručně, tak také uplynutím platnosti) dojde k úplnému vymazání inzerátu, a to z naší databáze i veškerých dat souvisejících s inzerátem. Takto se stane 180 dní po smazání inzerátu.

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu. Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Předání osobních údajů třetím osobám

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací využíváme služeb a aplikací zpracovatelů.

Jedná se o poskytovatele následujících platforem:

• Google

Uchovávání osobních údajů

Náš přístup ke shromážděným osobním údajům je jednoduchý: pokud se osobním údajům nemůžeme vyhnout, nedržíme je po dobu delší, než je to nezbytné k dosažení účelů, pro které byly získané.

Omezení zpracování osobních údajů

Kromě skutečností, že osobní data musíme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelu jejich zpracování, vám Nařízení dává právo na omezení jejich zpracování v předem stanovených situacích:

• pokud se domníváte, že nepracujeme s přesnými informacemi
• považujete-li zpracování za protiprávní (ale netrváte na jejich výmazu)
• pokud údaje požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu vlastních právních nároků
• nebo když vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů

Jaká práva máte v souvislostí s ochranou osobních údajů

Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte zejména následující práva:

• Právo na informace
• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo nepřesné osobní údaje opravit či doplnit;
• Právo na výmaz osobních údajů (právo být „zapomenut“) v určitých případech;
• Právo na omezení zpracování
• Právo na oznámení opravy, výmazu či omezení zpracování
• Právo požadovat přenesení údajů;
• Právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech;
• Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli odvolat;
• Právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech;
• Další práva stanovená v zákoně o ochraně osobních údajů.

Jak jsou Vaše osobní údaje zabezpečeny?

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, jsou zabezpečeny standardními postupy a technologiemi. Není však objektivně možné zcela zaručit bezpečnost Vašich osobních údajů. Proto není ani možné 100 % zajistit, že k poskytnutým osobním údajům nemůže třetí osoba získat přístup, nemohou být zkopírovány, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny prolomením našich bezpečnostních opatření. V této souvislosti Vás nicméně ubezpečujeme, že pravidelně kontrolujeme, zda systém neobsahuje slabá místa a nebyl vystaven útoku a používáme taková bezpečností opatření, aby, pokud možno, nedošlo k neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům.